Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2024

1. Inledning

serene-grove värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

serene-grove är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar. Vid frågor om vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss via e-post: [email protected]

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter (namn, e-postadress)
• Information du lämnar via formulär på webbplatsen
• Teknisk information om din enhet och webbläsare
• Information om hur du använder vår webbplats

4. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara förfrågningar och kommunicera med dig
• För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• För att fullgöra våra avtalsenliga förpliktelser
• För att uppfylla lagkrav och myndighetsbeslut
• För att analysera och förbättra webbplatsens funktion

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Ditt samtycke
• Fullgörande av avtal
• Berättigat intresse
• Rättslig förpliktelse

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge lagen kräver det. Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas i upp till 24 månader om inget kundförhållande etableras.

7. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten
• Myndigheter när lagen kräver det

Alla våra partners som behandlar personuppgifter för vår räkning har undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling
• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
• Återkalla ditt samtycke

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller genom en tydlig notis på webbplatsen.

11. Kontakt och klagomål

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen.